隐私政策
最后更新:2026年10月
数据控制者
Antoine Danielo, antoinedanielo.hypnotherapeute@gmail.com。 Antoine Danielo,个体经营者 — SIREN 832 617 203,SIRET 832 617 203 00035,APE 代码 9609Z。
数据收集
视频会议催眠疗程:当您联系我时,我收集您的姓名、电子邮件地址、 电话号码以及(如适用)您传递给我的消息。
MOTUS 账户:创建账户时,我仅收集您的电子邮件地址。
背景资料卡(可选):如果您曾为了让 MOTUS 在第一次课程前了解您而提供文字或文件,AI(Anthropic)已阅读并整理成一份简短的资料卡。文字或文件不会被保存;只保存经您确认的资料卡。您可以给我写信,要求查看或删除。
MOTUS 记忆:每次对话结束后,AI(Anthropic)会根据对话写下简短的笔记,供 MOTUS 在下一次对话开始时阅读,并记下您分享的“今日小确幸”。您的小确幸会显示在您的个人空间里,您可以逐条删除。笔记不会在那里显示:只要您提出,我会把笔记发给您或将其删除。
安全关注:每次课程结束后,对话内容会被自动分析,以发现可能对您或他人造成的危险。如发现,系统会在安全日志中记录一条警示(类别、级别,以及必要时您说过的一句话),我会收到通知,您也可能收到一封预防邮件。该日志仅由我查看。MOTUS 不是紧急服务。
处理目的与法律依据
您的数据用于安排和确认预约、跟踪疗程、在疗程前后与您联系、管理 MOTUS 访问权限 及履行会计义务。
处理依据为:合同履行(RGPD 第6.1.b条)、您对合同外通信的 明确同意(第6.1.a条)、使用技术性数据处理者的合法利益 (第6.1.f条)及法律义务(会计,第6.1.c条)。
保存期限
- 用于商业目的的联系数据:自最后一次互动起保存 3年(CNIL建议)。
- 会计记录(发票、合同):自财年结束起保存 10年(法国《商法典》第L.123-22条)。
- MOTUS 账户:账户有效期间保存。账户删除后30天内清除,与发票相关的数据按上述会计期限处理。
- MOTUS 记忆(笔记和今日小确幸):账户有效期间保存。只需提出申请即可清除(在个人空间的“有问题吗?”中或通过电子邮件),在 48 小时内处理;记忆清除后您将收到电子邮件通知。在个人空间中删除的小确幸会立即删除。
- 背景资料卡:保存至您要求删除为止;清除记忆时一并删除。安全日志:保存至跟进警示所必需的最短期限,随后删除;清除记忆时不会删除安全日志。
数据处理者
您的数据不会被出售或转让给第三方用于商业目的。技术性数据处理者:
- Supabase:数据库托管与身份验证(欧盟,符合RGPD)。
- Resend:事务性电子邮件(账户确认、密码重置)。
- Anthropic:用于 MOTUS 的 Claude AI 模型。
- ElevenLabs:MOTUS 语音合成及对话代理。
- Stripe:MOTUS 课程与体验的银行卡支付及发票开具。
- Cloudflare Turnstile:表单防机器人保护。
欧盟外数据传输
部分数据处理者(Anthropic、ElevenLabs、Cloudflare)位于美国。 此类传输依据 RGPD 第46条规定的适当保障措施进行: 欧盟-美国数据隐私框架(Data Privacy Framework)适用于已认证的处理者 (Anthropic、ElevenLabs、Cloudflare), 欧盟委员会的标准合同条款适用于其他处理者。
自动化决策
MOTUS 是一款人工智能对话代理。不作出对您产生法律效力或类似重大影响的决定 (RGPD 第22条)。不进行任何以决策为目的的用户画像。
您的权利
您对自己的数据享有访问、更正、删除、可携、反对及限制权(RGPD)。 如需行使上述权利,请发送电子邮件至上述地址,我将在一个月内回复。 如回复不满意,可向 CNIL (法国数据保护机构)提出投诉。